|
|
Strategi drejer sig, kort sagt, om at beslutte, hvor vi vil hen og hvordan
vi kommer derhen.
Strategisk ledelse er evnen til at se mønstre i omverdenen - til
at kunne se samspillet mellem
- kundernes behov
- kundernes efterspørgsel
- konkurrenternes udbud og positionering
- leverandørrelationer og alliancemønstre
- ydre forhold og rammer for at virke i samfundet samt
- egen virksomhed, dens kerneværdi og dens ressourcer til at gro
under disse vilkår og muligheder.
Se også Business Design for
Profit - et skema der sammenfatter begreberne i en enkel oversigt.
Ledelsesterningen
Ole Ravn Jørgensen opstiller i
sin "Virksomhedsfilosofi Ledelsesfilosofien" en figur - ledelsesterningen
- som "et værktøj til brug ved formulering af en sammenhængende
substans i virksomhedens politikker".
Det er et noget andet snit end det, der er omtalt under bl.a. mission
og vision, men er en god grafisk illustrering af kompleksiteten og
sammenhængen - infiltreringen - af de forskellige begreber.
Som Jørgensen formulerer det:
"At formulere en samlet virksomhedspolitik med en indre kvalitativ
substans og en harmonisk sammen-hæng de enkelte politik- eller idéområder
imellem, er svært.
Det er svært, fordi vi ikke er vant til at tænke i helhe-der
eller i flere dimensioner, og følgelig er nødt til at behandle
de enkelte elementer for sig. Det gør nu ikke så meget, hvis
blot vi sætter de enkelte elemen-ter tilbage i helheden og
sikrer os, at der fortsat er en logisk korrespondens elementerne
imellem."
Det taktiske niveau er opdelt i idéområder - eller politikker,
og terningens tredie dimension er den proces, der leder frem til formuleringen
af de enkelte idéområder.
Se også afsnittet om lederrollen.
Strategisk ledelse handler også om formulering af den markedspolitiske
problemstilling og om porteføljevalg.
Strategisk ledelse må ikke blive en spændetrøje
Problemet i dag med det strategiske arbejde er imidlertid forandringshastigheden
og nødvendigheden af at kunne handle hurtigt og skifte kurs.
Uden at sætte det på spidsen dikterer markedsdynamikken at
vi kan være nødsaget til at droppe alt sædvanligt strategisk
arbejde for at overleve!
Som Inkpen and Choudhury formulerer det:
"... Strategy absence needs not be associated with organizational
failure.
... Deliberate building in strategy absence may promote flexibility in
an organization. ... Organizations with tight controls, high reliance
on formalized procedures, and a passion for consistency may lose the ability
to experiment and innovate.
... An absence of a rigid pattern of strategic decision making may ensure
that "noise" is retained in organizational systems, without
which strategy may become a specialized recipe that decreases flexibility
and blocks learning and adaptation ..."
Nye
vilkår- nye metoder
Strategisk ledelse i traditionel forstand kunne man tillade sig da der
var en vis kontinuitet i udbuds- og efterspørgselsforholdene. Men
når alle forhold kan skifte ekstremt hurtigt forsvinder grundlaget
for det strategiske arbejde baseret på analyse af de tidligere markedsvilkår
og sammenhænge. Extrapoleringer på grundlag af den hidtidige
udvikling har ikke megen relevans mere.
Fornemmelse for fremtiden
Den basale strategiske udfordring i dag er at håndtere forandringer.
Dermed er risikoen væsentligt forøget. Når vi ikke
ved hvilket retning, forandringerne tager, med hvilken styrke de kommer,
og hvornår de indtræffer, er en strategi der er tilrettelagt
for at udnytte forandringerne forbundet med risici vi ikke tidligere har
været vant til. Strategisk ledelse bliver, hvor paradoksalt det
end lyder med vores stadig mere forfinede analysemetoder og talbehandlingsmuligheder,
mere og mere baseret på evnen til at fornemme kommen-de forandringer
og deres sandsynlige udvikling og betydning. Erfaring er fortsat en vigtig
ledelsesmæssig baggrund, men anvendt til at se nye kombinationsmuligheder.
Ikke til automatisk fremskrivning af de hidti-dige effekter.
Competing on the edge
Brown og Eisenhardt bruger betegnelsen
"competing on the edge".
"Competing on the edge defines strategy as the creation of a relentless
flow of competitive advantages that, taken together, form a semicoherent
strategic direction. The key driver of superior performance is the ability
to change. Success is measured by the ability to survive, to change, and
ultimately to reinvent the firm constantly over time."
Uddelegering og ansvar
En strategi, som er baseret på at håndtere forandringer, øver
indflydelse på organisationsformen. Jo hurtigere, der skal handles
og skiftes taktik, jo mere må beslutningerne uddelegeres i organisationen.
Små enheder vil her have en styrke frem for de store med central
styring. Med den uddelegerede bemyndigelse følger større
ansvar. Sikkerhed i lederjobbet harmonerer ikke med
at være proaktiv og konkurrencedygtig.
MORE
EFFECTIVE, LESS CLEVER STRATEGIES
If you place in a bottle half a dozen bees and the same number of
flies, and lay the bottle horizontally, with its base [ the closed
end] to the window, you will find that the bees will persist, till
they die of exhaustion or hunger, in their endeavor to discover an
opening through the glass; while the flies, in less than two minutes,
will all have sallied forth through the neck on the opposite side.
... It is the bees' love of flight, it is their very intelligence,
that is their undoing in this experiment. They evidently imagine that
the issue from every prison must be where the light shines clearest;
and they act in accordance, and persist in too-logical action. To
bees glass is a supernatural mystery ... and, the greater their intelligence,
the inadmissible, more incomprehensible, will the strange obstacle
appear. Whereas the featherbrained flies, careless of logic ... flutter
wildly hither and thither, and meeting here the good fortune that
often waits on the simple ... necessarily end up by discovering the
friendly opening that restores their liberty to them.
Gordon Siu, in Peters and Waterman, 1982-
ref. af Mintzberg et al. |
Effektiv strategi skal næppe gennemføres som fluernes svirren
rundt. Men det er ikke helt tosset en gang imellem at bierne lytter til
fluen i organisationen. 
Koncentration og enkelhed - pindsvinekonceptet
En marketing- og ledelsesmodel skal være enkel for at kunne anvendes.
Her brillerer Jim Collins i sin bog Good
to Great med opstillingen af "pindsvinekonceptet" der er baseret
på forståelse af det essentielle i at finde sit idégrundlag
eller koncept ud fra fællesmængden af følgende tre
kriterier: Interesse - lidenskabelig interesse, kompetence
- at være bedst, og økonomi - likviditet og rentabilitet.
Collins' omfattende analyse af virksomheder viser at de succesrige virksomheder
- de, der er Great og ikke bare klarer sig middelmådigt - har en
brændende interesse for det, de laver, har en klar forståelse
for at gå efter det område, hvor de kan være enestående
(og hermed også fravælge de områder, hvor man ikke er
det), og har evne til at sikre en sund økonomi og -kontrol.
"Er
du et pindsvin eller en ræv?
I sit berømte essay The Hedgehog and the Fox opdeler Isaiah
Berlin verden i pindsvin og ræve på baggrund af en oldgræsk
lignelse: "Ræven ved mange ting, men pindsvinet ved én
stor ting." Ræven er en snu skabing, i stand til at udtænke
en mængde komplekse strategier for lumske angreb på pindsvinet.
Dag ud og dag ind kredser ræven rundt om pindsvinets hule og
venter på det rigtige øjeblik, hvor den kan slå
til. Hurtig, slank, smuk, rapfodet og snedig - ræven ligner
en sikker vinder.
Pindsvinet er derimod en noget mere kedsommelig skabning, der ligner
en uheldig krydsning mellem et hulepindsvin og et bæltedyr.
Pindsvinet vralter af sted, lever sit enkle liv, leder efter sin mad
og passer på sit hjem.
Ræven venter i anspændt stilhed der, hvor dyrevekslerne
krydser hinanden. Pindsvinet kommer gående i egne tanker og
vandrer lige ind på rævens sti. "Aha, nu har jeg
dig!" tænker ræven. Han springer frem, galopperer
hen over skovbunden, hurtig som et lyn. Det lille pindsvin fornemmer
faren, kigger op og tænker "Åh nej, nu igen. Lærer
han det aldrig?" Pindsvinet ruller sig sammen til en lille kugle
og bliver nu en klode med skarpe pigge, som stikker ud i alle retninger.
Ræven kommer galopperende hen mod sit bytte, ser pindsvinet
rulle sig sammen til forsvar og opgiver sit angreb. På vej tilbage
til skoven begynder ræven at overveje en ny angrebsmetode. Hver
dag udspiller der sig en eller anden version af denne kamp mellem
pindsvinet og ræven, og trods rævens overlegne snilde
vinder pindsvinet altid.
Berlin udvidede denne lille lignelse til at omfatte mennesker, som
han også inddelte i to grundkategorier: Ræve og pindsvin.
Ræve forfølger mange mål på samme tid og
ser verden i al dens kompleksitet. De er "adspredte eller usammenhængende
og bevæger sig på mange forskellige planer", siger
Berlin, og integrerer aldrig deres tanker i ét overordnet koncept
eller én samlende vision. Pindsvin forenkler derimod en kompleks
verden til én eneste organisatorisk idé, et grundprincip
eller grundkoncept, der forener og styrer alting.Det er lige meget,
hvor kompleks verden er, et pindsvin vil altid reducere alle udfordringer
og dilemmaer til enkle - næsten forenklede - pindsvineideer.
For et pindsvin er alt, der ikke på en eller anden måde
hænger sammen med pindsvineideen, irrelevant."
.....
De, der har opbygget de gode-til-fantastiske virksomheder, var i
en eller anden grad pindsvin. ....
Kilde: Jim Collins: Good to Great.
Hvorfor nogle virksomheder tager springet fra god til fantastisk
... og andre ikke.
|
Succes årsag til fiasko
Læsning om "Kolind Kuren",
omtalt i Berlingske Tidende den 23. april 2006, får uden tvivl mange
virksomhedsledere til at sidde og nikke bekræftende. Størrelse,
alder og succes! er de tre farligste ingredienser i en virksomhed. Hvor
mange har ikke oplevet arrogance (hos såvel ledelsen som medarbejderne),
interne gnidninger og intriger, manglende fleksibilitet og forandringsparathed
reelt som en direkte følge af virksomhedens fremgang og succes.
Spændende og klarsynet nyt indlæg i ledelseslitteraturen.
Så når en virksomhed i diverse medier og konferencer udråbes
til succesvirksomhed er der alt mulig grund til at tænde de røde
lamper.
Læs også om det stadig mere aktuelle ledelsesbegreb: Crisis
Management.
|