|
|
Ingen branding uden registrering!
Kun få begivenheder i markedsføringarbejdet er så irriterende
som at komme langt med den konceptuelle og kreative udarbejdelse af kommunikationen
for så "lige" at skulle finde et nyt navn, fordi registrering
fx er konfliktende med en anden registrering eller på et af de relevante
markeder er uacceptabelt.
Specialister
Brug specialister til den generelle registrering, med mindre virksomheden
selv har en specialist med stor viden og erfaring. Og vær lidt ambitiøs
med klasseangivelsen og den geografiske dækning. Det kan være
at man ikke har planer om global markedsføring, men det er også
ærgerligt om nogle år at være forhindret i markedsføring
af det samme mærke over grænserne, fordi andre i mellemtiden
har taget mærket - eller allerede havde taget det i anvendelse i
det pågældende land, da man fandt frem til det herhjemme.
Herhjemme står Patendirektoratet
under Erhvervsministeriet for registreringerne og fornyelserne.
Domæne-registrering
Domæne-registreringen til Internettet er i dag lige så vigtig
som den "almindelige" registrering. Hvis ikke vigtigere! Der
har været mange pirater som har forsøgt at leve højt
på en hurtig registrering af kendte mærkenavne. Men selv om
de heldigvis i mange tilfælde er blevet dømt til at afgive
deres uretmæssigt erhvervede domæne, tager det tid og kræfter
med den slags retstvister.
De mange retssager står som beviser for betydningen af at kunne
få mærkenavnet som domæne - og få såvel
.com som de relevante nationale dot-betegnelser så snart man bevæger
sig uden for Danmarks grænser. Samtidig er det værd at bruge
fantasien lidt og registrere navne, som ligger tæt på og som
domænesnyltere lukrerer på ved typersquatting - at
det ofte går hurtigt, når man søger på nettet
og der derved er risiko for slåfejl og stavefejl i domænenavnet.
Maketingsite i stedet for marketingsite, erhvervsbadet i stedet for erhvervsbladet
etc.
Eileen Brown understreger i sin bog Working
the Crowd (side 98) betydningen af proaktivt at registrere alle de kombinationer
af ens navn, som man kan forestille sig, at nogle kunne have interesse
i for at snylte på ens renommé eller for direkte at skade
én.
Hurtigt og nemt at checke
Det er hurtigt at checke om det ønskede mærkenavn allerede
er registreret. Fx på DK
Hostmaster's site kan alle danske domæner hurtigt checkes. Selve
registreringen skal finde sted gennem de af DK Hostmaster godkendte registratorer.
Pas på med at blive kigget over skulderen
Vær lidt forsigtig med at checke om nye navne er ledige på
visse af de udenlandske sites, der tilbyder denne service. Følgende
case fra slutningen af 1990'erne var lærerig, men ikke særlig
sjov.
I en kreativ proces forsøgte vi at finde et velegnet domænenavn
til en ny virksomhed. Det skulle - som det ofte er tilfældet - gå
hurtigt, så vi var under mødet koblet på Internettet
og checkede løbende hos en af de internationale domæner om
de navne, vi kom frem til, var ledige.
Pludselig var den der. Vi fandt et særdeles godt navn. Og vigtigt:
dot com adressen var ledig. Ca. et kvarter senere ringede vi til chefen
for en internetvirksomhed, der er godkendt som registrator, og anmodede
om registreringen. Tilbagemelding under en time efter vi første
gang havde checket navnet. Og overraskede blev vi. Navnet var registreret!
"Sjovt" nok var en eller anden i USA inden for den samme time
kommet på den samme strålende navneidé og havde registreret
navnet. Interessant - for det kan selvfølgelig udelukkes, at der
"over there" har siddet nogle og kigget os over skulderen, ik'
?
Her er nogle af de steder hvor domænenavne kan checkes - ud over
den danske hostmaster:
http://speednames.com/search.asp?lang=en
http://www.checkdomain.com/
http://www.domaene.dk/
http://www.scannet.as/
Domænesnylteri par excellence
Jeg starter med konklusionen: Har du et domænenavn og har du mange
besøgende, så sørg for at andre ikke kan snylte på
din besøgssucces! Det er (næsten) aldrig nok bare at registrere
ét navn. Og det koster så lidt at registrere de nærliggende
"søstre" og andre muligheder for forveksling.
Sagen er, at mange af os er meget hurtige, når vi søger på
nettet. Impulsivt og intuitivt skriver vi et navn, som vi tror må
være den søgte virksomheds domænenavn, eller vi søger
på Google eller anden søgemaskine. Og det benytter nogle
sig groft af - på din bekostning. Kan dit domænenavn skrives
med og uden bindestreg, med eller uden "underscore", eller kan
man nemt tro, at der skal være ét s og ikke to - eller omvendt.
Og så videre. Så registrér alle de indlysende fejlmuligheder.
Casen: du sidder lige nu og ser på www.berg-marketing.dk.
Jeg fik fra starten også registreret marketingsite.dk - og marketing-site.dk.
Det var faktisk Lisbeth Wirgowitch, der som min meget gode PR-rådgiver
anbefalede mig at bruge det mere brand-egnede berg-marketing.
En dag gør min søn mig så opmærksom på,
at min hjemmeside da ser lidt mærkelig ud! Altså bergmarketing.dk!!
Du kan se hjemmesidens
forside her. Der er i hvert fald ikke skygge af tvivl om hensigten.
Logo er bygget op som berg-marketing.dk's og teksten skærer det
ud i pap:
Det kunne være interessant at få at vide, hvor mange besøgende,
der er vildledt til at gå videre på denne hjemmeside. Ingen
tvivl om at der har været mange, da berg-marketing.dk i dag (2009)
besøges af ca. 10.000 unikke besøgende hver måned.
Og det kunne da også være interessant at dykke ned i, hvad
de danske virksomheder har betalt af "gode"? penge for denne
trafik. Bare for at nævne nogle af disse virksomheder: Analysegruppen
A/S, firmaet Cultivator og Mediabroker A/S. Men videre charmerende er
det jo ikke at anvende denne form for domænesnylteri.
Mit "lille" problem var så, at det var en amerikansk virksomhed,
der havde registreret bergmarketing.dk, og jeg var ikke indstillet på
at bruge ressourcer til en amerikansk retssag. Men her oplevede jeg DK
Hostmaster's beundringsværdige effektivitet. Dagen efter,
at jeg havde sendt et omfangsrigt klageskema ind til dem, fik jeg meddelelse
om, at anklagede havde fået 14 dage til at svare. Og allerede efter
en uge fik jeg meddelelse om, at den amerikanske virksomhed havde bedt
om at få deres registrering slettet. Sådan.
Men alt arbejdet og frustrationerne kunne altså have været
undgået ved at tænke sig lidt om ved registreringen. Og det
er ikke alle sager, der er så klare og går så hurtigt
og godt igennem!
|