|
|
Ingen
virksomhed udnytter fuldt ud sine muligheder! De succesrige virksomheder
kan opleve at de er tæt på, men det vil altid være muligt
at finde områder - ekspertiser og andre værdier - som man
ikke har været klar over og derfor heller ikke endnu har udnyttet,
eller som ikke er udnyttede optimalt.
Alene markedsdynamikken, og samfundets udvikling helt generelt, skaber
nye betingelser og dermed nye muligheder hver dag.
Det, vi taler om, er at få mere ud af den organisation og de ressourcer,
virksomheden allerede har "i huset".
En model for systematisk søgning efter uudnyttet potentiale og
for udnyttelse heraf er vist i nedenstående "erkendelsesmodel".

Underpunkterne til de enkelte emneområder er kun anført
som eksempler. Se nærmere under de specifikke afsnit - eksempelvis
under medarbejderne, markedspotentialet,
etc.
Presse citronen?
Den konstante søgning efter uudnyttet potentiale kan opfattes som
et uophørligt race efter større effektivitet - at medarbejderne
konstant presses for større og større effektivitet med øget
stress til følge og at samarbejdspartnere konstant presses i pris
og leveringsbetingelser. Dette er imidlertid langt fra tilfældet.
Når vi fx taler om medarbejderne kan der skabes øget stress
(bl.a.) ved et konkurrencerace internt i virksomheden. Men at finde ukendt
eller upåagtet potentiale hos en medarbejder og gøre brug
af det virker direkte modsat: motiverende og engagerende. Kun dårlig
ledelse og samarbejdsklima skaber grobund for skadende stress. Tilsvarende
med fx leverandørerne, jf. fx SRM.
Kanindræberkursus - og andre mere "spiselige"
Ikke mindst med formålet at få medarbejderne til at yde deres
bedste i det daglige samarbejde og dermed styrke virksomhedens konkurrenceevne
og innovationsstyrke har mange typer af medarbejderkurser meldt sig på
markedet. De mest spektakulære er de fysisk udfordrende eller på
anden måde dramatiske og grænseoverskridende - bjergbestigning,
vandring med bare fødder på gløder, kaninjagt og lignende.
Forfatteren til dette marketingsite skal ikke gøre sig skråsikker
på effekten af denne form for udfordringer, men stiller alligevel
et ret stort spørgsmålstegn til relevansen set i direkte
forbindelse til at forøge medarbejdernes værdi som arbejdskraft
når det konkrete job skal udføres.
En alternativ form af ny dato skal nævnes her - ikke mindst fordi
det i sin type er milevidt fra de nævnte kanindræber- og gløder-vandreture.
Det er det kunstbaserede gruppearbejde - i udlandet kendt under betegnelsen
kunstterapi (som måske for nogle indikerer noget sygeligt - terapi
- hvilket langt fra er tilfældet). Her går man så at
sige direkte til biddet ved at få en relevant medarbejdergruppe
til at samles om at udarbejde et kunstarbejde - fx et maleri - uden verbal
kommunikation! Resultaterne er markante. Se mere på fx creasense's
hjemmeside.
Lean Management
Lean Management er også en metode til at udnytte virksomhedens potentiale,
men er i lige så høj grad en metode til at fraskære
aktiviteter, der ikke bidrager (tilstrækkeligt) positivt til virksomhedens
rentabilitet. Normalt tænker vi på ekspansion når vi
taler om at udnytte en virksomheds potentiale. Men ved at en kritisk gennemgang
af funktioner og arbejdsmetoder kan opnås væsentlige økonomiske
fordele. Læs lidt mere under definitioner.
I en artikel i Markedsføring (nr. 8 - 2006) nævnes at Lean-tænkning
i virksomheden består af fem punkter:
- Specificer, hvad der skaber værdi for kunden
- Identificer de ikke-værdiskabende aktiviteter og eliminer dem
- Skab flow omkring de arbejdsgange, der skaber værdi
- Producer kun det, som kan trækkes fra kunden just-in-time
- Stræb efter det perfekte ved løbende fjernelse af spild
|