|
Nye trends og nye begreber beskrives ofte som paradigmeskift.
Således fx i forbindelse med den forretningsmæssige anvendelse
af Internettet - den ny økonomi - the new media.
Hvis man definerer et paradigme
som en forklaring på de eksistentielle problemer, er det nok lige
voldsomt at mene at Internettet og den ny økonomi er et paradigmeskift.
Internettets betydning
Men der er ingen tvivl om at vores meget nemmere, billigere og udbredte
kommunikationsmuligheder vil påvirke vores måde at tænke
på og håndtere mange forhold i det daglige liv.
Tre paradigmer
Ole Ravn Jørgensen beskriver i
sin Virksomhedsfilosofi at vi har kortlagt 3 overordnede paradigmer -
eller forklaringer - på de eksistentielle problemer
- myter
- religion
- videnseksplosion
og at konturerne for det fjerde paradigme nu (bogen er skrevet i 1986)
er ved at tegne sig og hvorom han bl.a. siger at tænkemåden
er åben, ikke-lineær og holistisk, samvirke baseret på
kvalitativ kommunikation, orden ud af kaos. Den ny bevidsthed og teknologieksplosion,
primært inden for informatikken, kan identificeres som de alt dominerende
kræfter i den aktuelle forandringsbølge.
Virkeligheden
Vi kredser rundt om virkeligheden i vores konstante søgning - jf.
"Virkeligheds-figuren (Jørgensen).
Udviklingen i koncepts
På en måde kan man se nogle paradigmeskift i markedsføringen
i udviklingen i koncepts som beskrevet af Kotler
(Millennium-udgaven):
Produktionskonceptet, som var det oprindelige, forudsætter
at kunderne vil foretrække de produkter der er billige og let tilgængelige
Produktkonceptet forudsætter at kunderne vil foretrække
produkter af den bedste kvalitet, funktion og (nye) egenskaber
Salgskonceptet forudsætter at kunderne ikke vil købe
tilstrækkeligt af virksomhedens produkter hvis de overlades til
sig selv. Derfor er en aggressiv salgs- og kommunikationsindsats nødvendig
Marketingkonceptet forudsætter at nøglen til
at opnå virksomhedens mål er at være bedre end konkurrenterne
mht at udvikle, levere og kommunikere kunde-værdierne til målgrupperne.
Stigende
niveauer
Og vores søgen foregår på stadig stigende erkendelses-mæssige
niveauer i en vekslen mellem oplevet stabilitet, krise, usikkerhed og
fornyelse. Jørgensen gengiver spiralen efter inspiration fra Clare
W. Graves ("Value Systems: Excursions on the Psychological Map"
- paper fremlagt på ASTD Conference, Boston 1981).
|