BERG-MARKETING.DK
indhold
  index-oversigt
 
Franchise

 

Franchise drejer sig om at en virksomhed (franchisegiver) giver andre virksomheder/personer (franchisetagerne) tilladelse til at markedsføre sine produkter/serviceydelser under sit eget navn, bomærke og markedsføringskoncept mod til gengæld at yde en betaling herfor til franchisegiver.

Fordele
Fordelen for franchisegiver er at få udnyttet de markedsmæssige muligheder for sit koncept med en minimeret risiko i forhold til selv at opbygge en tilsvarende stor organisation. For franchisetager er fordelen at man kan blive selvstændig med en begrænset investering ved at "koble sig på" en anden virksomheds færdigudviklede produkt/service-koncept, markedsviden, markedsføringsidé og -tilrettelæggelse. Risikoen er stærkt minimeret fordi forretningen allerede er gennemprøvet og har bevist sin levedygtighed.
      Franchise er udbredt overalt og organisationerne er særdeles synlige i vores liv - og den formentlig største på globalt plan er McDonald.

Noget længere definition og forklaring fremgik bl.a. af den engelske franchise-organisation's site (http://www.british-franchise.org - er siden nedennævnte blev skrevet nedlagt):

"Franchising is a system of marketing goods and/or services and/or technology, which is based upon a close and ongoing collaboration between legally and financially separate and independent undertakings, the Franchisor and its Individual Franchisees whereby the Franchisor grants its Individual Franchisees the right, and imposes the obligation, to conduct a business in accordance with the Franchisor's concept. The right entitles and compels the individual Franchisee, in exchange for a direct or indirect financial consideration, to use the Franchisor's trade name, and/or trade mark and/or service mark, know-how(*), business and technical methods, procedural system, and other industrial and/or intellectual property rights, supported by continuing provision of commercial and technical assistance, within the framework and for the term of a written franchise agreement, concluded between parties for this purpose."

Og mere forklaring fra det engelske site:

"The term 'franchising' has been used to describe many different forms of business relationships, including licensing, distributor and agency arrangements. The more popular use of the term has arisen from the development of what is called 'business format franchising.'
Business format franchising is the granting of a license by one person (the franchisor) to another (the franchisee), which entitles the franchisee to trade under the trade mark/trade name of the franchisor and to make use of an entire package, comprising all the elements necessary to establish a previously untrained person in the business and to run it with continual assistance on a predetermined basis.
The principle is simple - some companies choose to grow, not by developing in the conventional way, but by granting a license to others to sell their product or service. There are clear advantages to this:

      • You don't have to come up with a new idea - someone else has had it and tested it, too!
      •  Larger, well-established franchise operations will often have national advertising campaigns and a solid trading name
      • Good franchisors (BFA members) will offer comprehensive training programmes in sales and indeed all business skills.
      • Good franchisors can also help secure funding for your investment as well as e.g. discounted bulk-buy supplies for outlets when you are in operation
      • If aware that you are running a franchise, customers will also understand that you will be offering the best possible value for money and service - although you run your 'own show', you are part of a much larger organisation.

Who is in Control?
Each business outlet is owned and operated by the franchisee. However, the franchisor retains control over the way in which products and services are marketed and sold, and controls the quality and standards of the business.

What are the Cost Implications?
The franchisor will receive an initial fee from the franchisee, payable at the outset, together with on-going management service fees - usually based on a percentage of annual turnover or mark-ups on supplies. In return, the franchisor has an obligation to support the franchise network, notably with training, product development, advertising, promotional activities and with a specialist range of management services."

DFF
Herhjemme findes Dansk Franchisegiver Forening, DFF, som på deres site refererede til en litteraturliste med både danske og udenlandske bøger.
      På deres site opremsedes opgaverne således:

Franchisegiver har typisk følgende opgaver:

  • Søge efter nye og bedre leverandører
  • Sikre at sortimentet er up to date
  • Varetage den landsdækkende markedsføring
  • Have et centralt lager, der kan garantere hurtige leverancer
  • Informere og uddanne franchisetager og hans personale
  • Vedvarende overførsel af know how

Franchisetager har typisk følgende opgaver:

  • Varetage kundekontakten og det endelig salg.
  • Skabe en atmosfære, der er fremmende for salget.
  • Vælge velfungerende medarbejdere.
  • Disponere over et tilstrækkeligt og velassorteret lager.
  • Lede virksomheden effektivt.

Fordele og ulemper
Ingen træer gror op i himlen. Naturligvis er der også ulemper forbundet med franchise. Zeithaml & Bitner har opstillet følgende tabel:

 

Benefits

For Franchisers

Leveraged business format for greater expansion and revenues

Consistency in outlets

Knowledge of local markets

Shared financial risk and more working capital

Challenges

 

Difficulty in maintaining and motivating franchises

Highly publicized disputes and conflict

Inconsistent quality

Control of customer relationship by intermediary

For Franchisees

An established business format

National or regional brand marketing

Minimized risk of starting a business

 

Enchroachment

Disappointing profits and revenues

Lack of perceived control over operations

High fees

Checkliste for franchisetagere
Dagbladet Børsen citerer 25. september 2003 følgende råd til franchisetagerne

  • Hvad koster det at blive franchisetager, og hvad er indtjeningsmulighederne?
  • Forlang dokumentation for påstande om især indtjening eksempelvis via en underskreven revisorerklæring.
  • Indhent regnskaber på franchisegiveren, så du får en fornemmelse af, hvor solid virksomheden er, så du ikke risikerer, at franchisegiver går ned med flaget, efter du har satset på at finden din fremtid i denne kæde.
  • Deler du franchisegivers holdning til koncept, serviceydelser og forretningsetik?
  • Kan du stå inde for de øvrige franchisetageres forretningspolitik. Deres ry og rygte kan smitte af på din forretning, fordi I er en del af den samme kæde?
  • Hvordan er franchisegivers: Økonomi, ry i forretningslivet, udviklingsevne, fremtidsperspektiver, leverandørpolitik og rabatpolitik?
  • Hvis du forpligter dig til at købe alle varer hos franchisegiver, er de priser, du tilbydes, så også konkurrencedygtige?
  • Under hvilke vilkår kan en kontrakt fornyes?
  • Er det muligt at sælge sin franchisevirksomhed eller overlade den til familie? Hvad er betingelserne?

Overvej også:

  • Hvor mange ønsker at starte virsomheden sammen?
  • Hvor stor startkapital er man villig til at indskyde? Og hvor stor risiko er du villig til at løbe?
  • Hvilken grad skal og kan din privatøkonomi og virksomhedens økonomi skilles?

    Det offentlige giver en række tilbud om gratis eller billig rådgivning. Mange af de spørgsmål, der skal afklares inden start af virksomhed, kan f.eks. en revisor eller advokat svare på.
Kilde: Erhvervs- og Boligstyrelsen samt NHC

© Indholdet på disse sider må gengives med kildeangivelse og link. URL: www.berg-marketing.dk
forår